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Frequently Asked Questions

  • No hay acceso a la red pública

      Análisis:

      Cuando el lado de CA está abajo, puede causar que el inversor no encuentre voltaje de red.

      Investigación:

      Desmonte el puerto de salida del inversor, use un multímetro para averiguar si el voltaje entre la línea activa y la línea neutral es de 220 V, si no, podemos suponer que no hay ningún problema con el inversor, y fuera del lado de CA, debe probar el interruptor de aire , enlace de desconexión, protección contra sobretensiones y cosas por el estilo.


  • Cuando no hay CA presente, ¿el inversor muestra "Rango de CA V", en lugar de "No hay conexión de CA"?

      Los inversores de las series Growatt TL y MTL mostrarán un mensaje de "No hay conexión de CA" cuando la red de CA se haya perdido, y mostrarán "Rango de CA V" cuando el voltaje de la red de CA está fuera del rango permitido. Sin embargo, los inversores de la serie UE cambiaron levemente, solo muestra "AC V Outrange" en su LCD, o la red de CA se ha perdido por completo o el voltaje de la red de CA está fuera del rango permitido.


  • El panel de control de detonación no es sensible, no es conveniente operarlo. ¿Puedo hacerlo más sensible?

      Este fenómeno es normal. Para evitar cualquier operación incorrecta causada por el ruido circundante, ajustamos la función sensible de control de detonación. Además, agregamos un "BLOQUEO" para evitar cualquier operación incorrecta de los inversores de la serie Growatt UE. No podemos cambiar lo sensible de esto.

  • ¿Cuál es el significado de TL, MTL?

      TL significa "sin transformador", el diseño sin transformador internamente es la tecnología de punta. Redujo el peso del inversor, mientras que aumentó la eficiencia de conversión de CC a CA. MTL significa "Multi MPP Tracker". El inversor con más de un rastreador puede proporcionar un diseño de sistema más flexible, por ejemplo, las cuerdas están orientadas hacia diferentes direcciones, es útil cuando hay un límite de espacio en el techo para los paneles. El diseño flexible del sistema / configuración del panel ayudó a aumentar el rendimiento anual del sistema. Nota: asegúrese de conectar las cadenas al Rastreador A y al Rastre B por separado, si las cadenas están orientadas en direcciones diferentes.

  • ¿Qué significa "PV: xxx / xxx, B: xxx v" en la pantalla LCD, son esos voltajes de CC para cada cadena PV?

      PV: xxx / xxx son el voltaje de CC del panel fotovoltaico. Para la máquina Growatt 2 MPPT (Growatt3600MTL, Growatt4200MTL, Growatt5000MTL), indica el voltaje de CC de cada MPPT. Para una máquina de 1 MPPT (Sungold1500, Sungold2000, Sungold3000, Sungold5000, Growatt1500, Growatt2000, Growatt3000, Growatt4400, Growatt5000), se mostrará como PV: xxx / 0. B: xxx v indica el voltaje del bus en la línea de bus del circuito de refuerzo del inversor.

  • ¿Cómo puedo conectar mis inversores a la computadora a través de RS485?

      Paso 1: Conecte los inversores en paralelo por el zócalo RS485, asegúrese de que Pin1 a Pin1 y Pin2 a Pin2. Paso 2: Conecte un inversor a la computadora a través de RS-485. Se necesita un RS485 a RS232. Paso 3: Configure el software ShineNet para comunicarse por puerto serie.

  • ¿Por qué no puedo conectar el inversor a través de RS232 o RS485?

      Verifique que su cable RS232 esté conectado directamente, la longitud del cable se recomienda menos de 25 m. Asegúrese de que el cable funciona y funciona correctamente. Si no lo hace, debería cambiar el cable. Algunos adaptadores en serie pueden causar problemas de comunicación. Intente usar otra computadora o computadora portátil para la prueba. Si tiene acceso a un probador / analizador de loopback de puerto serie, úselo para confirmar que no hay ningún problema con el puerto / cable. Terminando el cable.La mayoría de los cables son adecuados hasta 15 metros. Si tiene un cable largo, NO lo enrolle, ya que puede aumentar la capacitancia y luego corromper los datos. Si pasa cerca de muchos cables eléctricos o motores inductores, como lavadoras y refrigeradores, también pueden causar interferencias. Sugerimos que limite el cable a 15 metros. Si está utilizando un convertidor RS232 a USB, asegúrese de que el controlador se haya instalado correctamente. Verifique el estado del puerto serie y el número COM en Administración de dispositivos-> Puerto (COM y LPT). Además, mire la pantalla del inversor para asegurarse de que la dirección COM del inversor se haya configurado en "Dirección COM: xx" (Dirección fija, por ejemplo, Dirección COM: 01)

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